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En esta cuarta entrada del blog, comparto una reflexión personal sobre la importancia que tiene dominar las competencias de comunicación profesional, especialmente para quienes están iniciando su trayectoria laboral.
A través de un ejemplo real, busco ilustrar cómo estas habilidades impactan directamente en el desarrollo de carrera, independientemente del nivel de competencia técnica que se posea.
Te invito a ver el video completo a continuación:
Retroalimentación Reflexiva: Análisis de mi Video sobre Comunicación Profesional
ResponderBorrarAl revisar mi propio video sobre la importancia de la comunicación profesional para recién egresados, he identificado tanto aciertos como áreas de oportunidad que me gustaría documentar desde la perspectiva de los conceptos de comunicación verbal y no verbal revisados en clase.
**Acierto identificado:**
Uno de los aspectos más efectivos del video fue el manejo de la comunicación verbal en términos de estructura del discurso. Logré aplicar correctamente la estructura general revisada en sesión: inicié con una introducción que captó la atención mediante una pregunta directa a la audiencia, presenté claramente el tema y establecí el propósito del mensaje. El desarrollo incluyó puntos principales respaldados con un ejemplo concreto y personal que facilitó la comprensión del concepto abstracto. Finalmente, el cierre incluyó un llamado a la acción específico mediante el consejo final. Esta estructura permitió que el mensaje fluyera de manera lógica y mantuviera el hilo conductor a lo largo de los casi dos minutos de duración.
**Área de mejora identificada:**
Sin embargo, identifiqué una deficiencia significativa en la comunicación no verbal, específicamente en el aspecto paralingüístico relacionado con la variación del ritmo y la entonación. Durante gran parte del video, mantuve un ritmo relativamente constante y una entonación poco variada, lo que pudo haber generado cierta monotonía que dificulta mantener el interés de la audiencia. Según lo revisado en clase, la paralingüística, que incluye elementos como entonación, volumen y ritmo, cumple la función crucial de reforzar el mensaje verbal. Al no variar suficientemente estos elementos, perdí la oportunidad de enfatizar las ideas más importantes mediante cambios estratégicos en el tono de voz o pausas deliberadas que permitieran a la audiencia procesar la información.
Para futuras presentaciones en video, me comprometo a trabajar conscientemente en la modulación de mi voz, incorporando pausas más marcadas después de ideas clave, variando el ritmo para mantener dinamismo y utilizando cambios de entonación para enfatizar puntos cruciales del mensaje. Esta mejora en la comunicación no verbal complementará la solidez de mi comunicación verbal y generará un impacto más efectivo en la audiencia.